電子カルテ連動スマートアウトペーシェント

総合病院の待合室で自分の順番待ちの患者さんが抱えるその不安不満を一発解消！

電子カルテ連動『スマートアウトペーシェント』FAQ

よくある質問と回答

番号表示スマートフォン表示だけでも導入は可能ですか？
もちろん可能です。実は既に院内番号表示は実施中の病院様からスマートフォン連動だけのご依頼が現在一番多いんです。またその他、各電子カルテメーカーの番号表示やその他番号表示との連動も承っております。
どんな病院が導入していますすか？
既に電子カルテを導入している総合病院、クリニックを対象としておりますが、電子カルテ、再来機等導入予定などの病院様も対象となっております。また導入事例はこちらをご覧ください。
急な患者等診察室へ案内する番号表示を変更することはできますか？
はい。待合番号コントローラの機能で待合番号の繰上、繰下が可能です。
予約患者と一般患者の設定はどうするのか？
予約時間が設定されているかどうかで自動で判断します。
呼んでもいない人の番号をわかるように番号表示できますか？
はいできます。番号の左上に「呼出済不在」と表示されます。
各科外来のパソコンでも番号情報は見られますか？
はい。待合番号コントローラーソフトをインストールすることで閲覧、番号繰上、番号繰下、番号消去等設定することができます。
2番診察室○○先生などといった表示は可能か？
はい可能です。
呼出済不在の文字は消せないのか（不在から戻ってきた場合）
はい消せます。ON-OFFの切替が可能です
検査から先に入る人に関してはどうなりますか？
検査結果設定に応じたステータスになるまで番号は表示されません。
システムに不具合が起きたら、ほかのシステムに影響しないのか。？
番号情報表示以外のシステムには影響しません。
番号情報をスマホアプリで見れる仕組みだがセキュリティ上問題はないのか？
独自のVPN回線を用いてクラウド経由で取得します。また番号情報表示に必要な情報だけを取得し個人情報は一切クラウド上に送信、保持しないため安心して利用いただけます。

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