社員インタビュー
HRTechセル
H・U
WEBエンジニア
2023年4月新卒入社- 現在の仕事内容を教えてください
- 給与計算ソフトの開発・保守全般を行っています。
お客様から「ここは数字しか入力できないようにしてほしい」や「こういう操作をするとエラーが起こる」などのご要望や問い合わせに応えていくことが中心です。
依頼があったらまず、期待される結果を把握したのち、現状がどうなっているのかを確認します。それらの内容から解決するにあたり、どのような対応方法を行うべきか検討し、工数計算などの計画を行い、お客様に定例会やメールで報告を行います。そして、環境構築→コーディング(主にJava)→テスト→納品まで一貫して携わっています。 - 実際にお客様とやり取りすることもありますか？
- 私はメールでの問い合わせ対応をしています。電話は同じチームの先輩が窓口になっています。
- チームは何人いますか？
- 私以外にアジルコアの社員が5人、パートナーさんが3人います。
- チームの雰囲気はどうですか？
- 基本的に明るく、常に言葉が飛び交っていますね。
「ペアプロ」という手法をとっていて、2人でペアを組んでプログラミングを進めています。
1人が指示を出して、もう1人が操作する、という形です。
常に相談したりコミュニケーションを取りながら進めていくので、活気があります。
ペアになる人を定期的に変えながら対応するので、全員と話すことができ、チーム全体の仲も深まっています。 - 繁忙期はありますか？
- 給与計算ソフトなので、年末調整に向けての準備で夏～秋頃がピークになります。
- 残業はどのくらいしていますか？
- 今の時期(3月)は、インシデントが無い限り残業はほとんどしていないです。
繁忙期でも、一昨年はそこそこありましたが昨年はあまり無かった印象です。 - 在宅勤務はありますか？
- 業務上、在宅での対応が難しいので、毎日出社しています。
本社のすぐ近くにサテライトオフィスがあるので、私のチームはそこで働いています。
私は人と話していないと寂しいので(笑)、出社のほうが合っています。 - 働いていて大変なことは何ですか？
- 専門の知識を覚えたり、調べて知識をつけるのが大変です。
分からないことだらけなので、毎回調べて人に聞いての繰り返しで、
技術スキルはもちろん、業界知識も必要なので、最初は特に大変でした。 - やりがい・楽しさを感じるのはどういう時ですか？
- 大変だったことを乗り越えて、お客様のご要望の通りの動きになった時はすごく達成感があります。
システムを一から作っている訳ではないですが、要望→改修→解決の繰り返しなので、達成感が何度もあり、モチベーションも維持しやすいです。
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